Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) von Boulderwald
1. Anbieter
Boulderwald, vertreten durch Daniel Dörr, In der Grafschaft 16, 35102 Lohra, E-Mail: [email protected]
2. Geltungsbereich
Diese AGB gelten für alle Verträge, die zwischen Boulderwald und seinen Kunden über die Website oder per E-Mail abgeschlossen werden.
3. Leistungen
Boulderwald bietet Boulderschnupperkurse in den Regionen Taunus, Odenwald, Pfalz, Schwarzwald und Eifel sowie Boulderreisen nach Fontainebleau und Albarracín an. Individuelle Termine sind auf Anfrage per E-Mail möglich. Die Buchung erfolgt über die Website, und nach Buchungsbestätigung wird eine Rechnung mit einem Zahlungsziel von 14 Tagen versendet. Die Leistungserbringung erfolgt am gebuchten Termin. Für den Vertragsschluss steht die deutsche und englische Sprache zur Verfügung.
Minderjährige dürfen nur mit einer schriftlichen Einverständniserklärung eines Erziehungsberechtigten an den Kursen und Reisen teilnehmen.
4. Preise und Zahlung
Alle Preise sind in Euro angegeben und enthalten, sofern erforderlich, die gesetzliche Mehrwertsteuer. Die Zahlung ist innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsstellung ohne Abzug fällig. Bei Nichtzahlung behält sich Boulderwald das Recht vor, die Buchung zu stornieren.
5. Widerrufsrecht
Verbrauchern steht ein Widerrufsrecht von 14 Tagen ab Vertragsschluss zu. Zur Wahrung der Frist reicht die rechtzeitige Absendung einer eindeutigen Erklärung per E-Mail. Im Falle eines fristgerechten Widerrufs werden bereits geleistete Zahlungen zurückerstattet.
6. Stornierung und Umbuchung
Grundsätzlich kann der Kunde vom Kaufvertrag zurücktreten, sofern dies vor dem Datum der Leistungserbringung geschieht. Dies muss in jedem Fall entweder schriftlich oder per E-Mail erfolgen. Der Anbieter behält sich allerdings das Recht vor, eine Entschädigungspauschale des Gesamtreisepreises geltend zu machen, sofern keine höhere Gewalt vorliegt.
Die Berechnungsgrundlage für die Entschädigungspauschalen richtet sich nach dem Eingangsdatum der Rücktrittserklärung beim Anbieter und dem jeweiligen Datum der Reise:
Ab 4 Wochen vor Reiseantritt oder länger davor: 30 % des Reisepreises
Ab 2 Wochen vor Reiseantritt: 50 % des Reisepreises
Ab 1 Woche vor Reiseantritt: 100 % des Reisepreises
7. Mindestteilnehmeranzahl und Sonderkündigungsrecht
Bei allen Reiseveranstaltungen besteht eine Mindestteilnehmeranzahl:
Bei allen Tagestouren mindestens 3 Teilnehmer
Bei allen 7-Tage-Reisen mindestens 5 Teilnehmer
Im Falle einer Unterschreitung dieser Anzahl behält sich der Anbieter ein Sonderkündigungsrecht vor. Der Anbieter kann bis zu 12 Stunden vor Veranstaltungsbeginn diese Absagen. Unter Umständen anfallende Mehrkosten für den Kunden, wie z. B. Flug-/Zugtickets, Equipment etc., müssen vom Kunden selbst getragen werden. Der Anbieter übernimmt hierfür keine Haftung. Sollte der Anbieter von einer Reise zurücktreten, erhalten alle Kunden einen gleichwertigen Gutschein für eine ähnliche Reiseveranstaltung in absehbarer Zeit. Der Anbieter ist in jeder Hinsicht bestrebt, alle Reiseveranstaltungen stattfinden zu lassen.
Der Anbieter behält sich zudem ein fristloses Sonderkündigungsrecht vor im Falle von Wetterbedingungen, Krankheit, Vertragsbrüchen von Drittanbietern sowie bei striktem Fehlverhalten einzelner Personen auf den Reiseveranstaltungen. Im Falle einer Sonderkündigung erhalten alle Kunden einen gleichwertigen Gutschein für eine ähnliche Reiseveranstaltung in absehbarer Zeit. Dies gilt nicht bei Kündigung aufgrund von Fehlverhalten des Kunden.
8. Haftungsausschluss
Die Teilnahme an den Kursen und Reisen erfolgt auf eigene Gefahr. Boulderwald übernimmt keine Haftung für Verletzungen, Unfälle oder Schäden, die während der Kurse oder Reisen entstehen, es sei denn, diese beruhen auf grober Fahrlässigkeit oder Vorsatz seitens Boulderwald. Die Teilnehmer sind selbst für ihre gesundheitliche Eignung und eine angemessene Versicherung verantwortlich.
9. Datenschutz
Boulderwald verarbeitet personenbezogene Daten gemäß der Datenschutzerklärung. Die Daten werden nur zur Abwicklung der Buchung, der Vertragsdurchführung und zum Versand von Newslettern per Mailchimp genutzt, sofern der Kunde eingewilligt hat.
10. Alternative Streitbeilegung
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die unter https://ec.europa.eu/consumers/odr/ erreichbar ist. Boulderwald ist nicht verpflichtet und nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
11. Schlussbestimmungen
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Gerichtsstand ist, soweit gesetzlich zulässig, der Sitz von Boulderwald (vertreten durch Daniel Dörr).